個人情報の管理について
株式会社ケー・エス・ユー（以下「当社」といいます）の通販サイト「ペットグッズショップＭｕｒｏｌ（ムロル）」（以下「本サイト」といいます）は、ご利用者個人に関する情報（利用者個人を識別できる情報を指し、以下「個人情報」といいます）を取り扱う部署であるＭｕｒｏｌ通販部門にて適切な管理を行います。個人情報は、個人情報保護のために定めた社内規定（個人情報保護方針（Privacy Policy））に基づき、権限の無い者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
個人情報の利用目的について
当社は、ご利用者からの情報を収集させていただく場合は、ご利用者に対して本サイトが窓口である事を明示した上で、下記の内容の使用目的のために個人情報を収集させていただきます。下記以外の内容の場合は個別に収集目的を明示します。また、利用目的が完了し、当社にて不要と判断した場合は、ご提供いただいた個人情報は破棄させていただきます。
- ご注文商品の配送、代金決済、アフターサービス（商品不備による返品・交換、商品情報提供等）許諾を頂いた方に対する電子メール、ダイレクトメール配信及び郵便物の送付
- サイトキャンペーンのご案内及びご当選者への連絡
- 製品モニターのご案内及びアンケートの実施
- サイト機能についてのアンケート
- お電話によるキャンペーン及びモニターのご案内
- 資料ご請求等のお申し込み
- お問合せへのご回答（ご利用者が要求されたサービス（ご質問等）へのご回答を、必要に応じて電子メール又は、ご登録されている番号先にお電話でご回答させていただく事があります。）
個人情報の利用目的について
当社は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
- お客様への連絡のため
- お客様からのお問い合せに対する回答のため
- お客様へのサービス提供のため
個人情報の第三者への提供について
当社は、本サイトのご利用に関して当社が知り得た個人情報は、本サイトの運営を行う以外の目的には使用しないものとし、第三者には以下のいずれかに該当する場合を除き、一切開示しません。
- ご利用者からの事前の同意が得られた場合。
- ご利用者個人を識別できない状態で開示する場合。
- 商品配送、景品送付、お問合せへの回答等の業務を委託する場合。
- お問合せ等にお応えするために、お問合せいただいた内容とご連絡等に必要な個人情報を、お問合せ内容や商品に関する各社関係者に提供する場合。
- 法令により開示を要求された場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示要求があった場合は、閲覧者の承諾なく個人情報を開示する事があります。
個人情報の利用
本サイトに会員登録された方で「ペットグッズショップMurolの通販サイト」からの情報提供を許諾いただいた方には、電子メール、ダイレクトメールを配信させていただく場合があります。配信の停止は、「ペットグッズショップMurolの通販サイト」のメニュー「マイアカウント」及び「メールマガジン登録・解除」にてメールマガジンの停止がでできます。当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取組を適宜見直し、改善して参ります。
個人情報の照会及び訂正・削除
本サイトに会員登録された個人情報について、ご本人が個人情報の照会、訂正・削除を希望される場合には、「ペットグッズショップMurolの通販サイト」のメニュー「マイアカウント」でできます。
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個人情報を与えられることの任意性及び当該情報を与えなかった場合
「本人が個人情報を与えられることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に、本人に生じる結果」については、個人情報を当社に提供することについては、上記内容にご同意していただいた上での任意性がございます。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合は、販売業務に支障をきたす場合がございます。（詳細については、お問合せください。）
お問合せ先
ご不明な点は株式会社ケー・エス・ユー Murol（ムロル）窓口にお問合せください。
ペットグッズショップMurol（ムロル） 電話：03-5805-3363
（受付時間 11：00～17：00 （木曜日 土曜日 日曜日 祝祭日、年末年始、その他所定の休日を除く））
